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Capítulo 3- 8. Papel del mando intermedio en la mejora Lean

Capítulo 3 – El papel del mando intermedio en la cultura Lean de mejora


Video 8 – Papel del mando intermedio en la mejora Lean

Presentamos nuestro primer video-píldora de dirección Lean de los tres que componen el Capítulo 3 “El papel del mando intermedio en la cultura Lean de mejora”.

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«El papel del mando intermedio es fundamental»

¿Cuál es el papel de los mandos intermedios en relación con la estrategia de la organización?

¿Y respecto del liderazgo ejemplar y coherente para la transmisión de los valores, como promueve Toyota?

En este video Miguel García, Director General de ISESA, nos cuenta su visión sobre el papel fundamental que los mandos intermedios tienen como encargados de trasladar las estrategias de la dirección a las operaciones y a los equipos de trabajo, para lo que es clave trabajar su alineación con esas estrategias.

Para conseguirlo, es necesario que

  1. conozcan, comprendan y sepan transmitir las estrategias
  2. actúen de forma coherente con ellas,
  3. actúen conforme a los valores de la organización, liderando mediante el ejemplo y
  4. se formen y orienten la acción de los equipos hacia la mejora constante, que debe repercutir en un mayor bienestar y en una mejora de las condiciones de trabajo de los profesionales.

Con independencia de algunas características personales que pueden ayudar, existen algunos aspectos que las organizaciones debemos cuidar para asegurar que los mandos intermedios acaben ejerciendo como verdaderos líderes. Estos aspectos son los que se tratan en este y los dos siguientes videos que vamos a publicar.

También puedes ampliar información sobre el liderazgo de los mandos intermedios en el siguiente artículo.

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